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Daniel chen

平民的理想

卑微,谨慎,谦虚;平凡而不平庸,平和而不平淡,平衡而不平均……
September 04

写在友人的小文:比较移动、电信和联通的3G思维

   3g

    题目很大,但是我小心的把三家运营商排了个座次,为什么刚刚入道的电信被我排在了第二,且听我慢慢道来。

    联通当时硬上CDMA,结果能力有限,C/G两头不着边,还自以为聪明的搞双模这种垃圾玩意,眼看着CDMA一个从风姿绰约的高贵少女变成了黄脸婆,从高调的“健康网络、绿色网络、世界风”沦为了“便宜货、办证号”,终于好不容易高价踢给了电信,不禁心中沾沾自喜,电信接了这个憔悴的少妇之后,苦心经营,依托南方固网的优势,强推EVDO和校园廉价套餐,倒也搞得风生水起,少妇逐渐找回了风韵,一时让联通看得傻了。

    那么就从电信说起,确实,3G来了,电信是下手最快的,瞬间完成了网络和后台升级,从3G上网卡开始,率先抢占市场,虽然这里固然有evdo技术改造难度小,原有设备过渡平滑的先天条件,但是从电信营销思维来说,占领市场,扩大用户群是主导思维。只有依托一个庞大的用户群,运营商才有强大的创收能力,才能发挥品牌效应,才有在业务上向周边拓展。这个道理谁都明白,看看腾讯是如何依托QQ用户扩张的,腾讯在门户网站,社交网站,搜索引擎,B2C网站,网络游戏,输入法、播放器、浏览器……等等,几乎向所有领域的网络公司宣战,如果腾讯哪天开始做杀毒,做云计算,甚至做手机操作系统,桌面操作系统,我是一点都不怀疑其具备在市场上分一杯羹的能力的。靠的是什么?用户群呗。

    从这一点上,电信找对了路子,尽管从一些信息上反映,电信过于倾注在189天翼的品牌了,对于原来的133、153似乎有些粗暴,但是考虑到这个企业尽管身躯庞大,但是毕竟刚刚开始经营移动业务,如果能够细心留住数量不菲的小灵通用户,将其有发展地转入到CDMA网内,电信的能力不可小觑。

    即便如此,电信经验不占优势,EVDO又不如WCDMA有实力,为什么还把电信放在了联通的前面呢?

    只能说联通不争气了,也难怪人称扶不起的阿斗。甩开了CDMA,虽说看人家搞天翼搞得热闹,心中不免有点酸,但是联通总算是松了口气,可以好好搞一下WCDMA了。合入网通之后又把名称给保留下来,应该长了志气,无奈两家合并似乎有点消化不良,看着移动电信在前面跑,却无力追赶,在3G上动作迟缓,思维混乱。守着一个全球压倒性优势的标准,却找不到发展的方向,一会儿定出一些定价超出别人数倍的套餐来给自己贴上最最贵的标签,一会儿又搞出付费测试来骗冤大头,一会儿又把赌注压在iphone上,最混乱的是对于市场上WCDMA终端遍地,而别的运营商还苦于没有终端的大好环境下,却拒绝老用户体验3G,要知道用户本身的传播作用可是很大的。最明显的例子就是很多单位搞移动虚拟网,移动用户互打免费,就这一点已经让他吸收了不少新用户。这几个月下来,联通明显输在了起跑线上,不用查用户数和市场占有率,稍微看看论坛心里就有准。这么下去,很可能的结果是联通又把WCDMA糟蹋了。

    估计这也是平衡的哲学,反正中国有钱,任何标准都能找到市场,就像各种奇形怪状的实验建筑都能在中国落地开花。

    最后说移动,不可否认,移动有着先天的优势,拿到了别的公司拿不到的资源,像188号段这样的东西,像接手了TD后的政策倾斜等等,但是移动面对TD的困难也很大,技术成熟度最低,传输速率垫底,终端缺乏……等等,移动能做的,除了等待TD技术成熟,等待LTE之外,还有就是完善后台,加强服务,留住老用户,吸引新用户。从移动的3G服务不换卡,不换号、不登记这个服务来看,大大降低了准入门槛,手机已经成为普及通讯方式,许多人使用手机已经超过十年,换号的成本很大,真正做到三不,需要一个强大的后台来支持,不管是最先推出的不换号自由转品牌,还是移动最近推的E100都是基于这样强大的信息系统开发能力,这是成功的主要基石,在服务上做到别人做不到的,也许可以弥补在技术上的劣势。再举个小例子,最近北京移动又推出“庆60华诞,赠送奖励积分和M值,真情回馈老朋友”的活动,对在网时间长的用户进行奖励,也充分反映了移动留住用户,增加用户粘性的思路。这与联通新入网用户用新套餐,享新优惠,尝试新功能,老用户被抛弃的做法简直是天壤之别。

    说到这里,就有了题目上的座次排序。

    在此,预测可以预见的将来:

    ——移动,凭借其超群的服务和对于庞大老用户群的精耕细作,老大地位依然不可撼动。

    ——电信,凭借其固网的实力和低价的政策抢占新增用户,不断增强话语权。(说实话,手机已经普及到拾荒者了,新增用户也就是每年的学生了,除了校园用户,再不抢更待何时?)

    ——联通,不断没落,成为技术迷恋型用户或者终端爱好者用户的小众市场,当然肯定有冤大头能忍受其歧视政策和高价资费,但是用户总是越来越聪明的,你说呢?

July 20

新闻乱播

各位观众晚上好,今天的新闻乱播的主要内容有……

——国家领导人继续在世界各国以及全国各地忙碌。

——中国经济继续无条件向好。

——全国人民生活继续无条件幸福。

——沪深两市高开高走,双双收出新高,连续七周,连续七月飚红,势不可挡,大家小心不要乱挡。

——小火柴被套牢,终身不能解套。

下面请看详细内容……

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更多内容,更多欢笑,blabababa...http://pickup.mofile.com/4051110140897793

July 19

July...

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从明天起,看得更远,想得更多,做得更好,嗯。

June 30

世上罕见的在建楼房倾覆。。。

这样的案例还真是不多见,几位专业学者已经给出了初步意见(而问题可能主要出在建筑北侧超高填土驱动和建筑南侧相对于基底标高而言的超深基坑开挖卸载两个方面的综合作用上了坑边楼下地基失稳)。从个人初步判断这个事故跟“豆腐渣”沾不上边,只是一个施工过程人为造成恶劣的地质条件引起的倾覆,和网上常用的“坍塌”并不一致。另外,倾覆之后,房间整体性尚好,也反映出在复杂作用下上部结构的质量尚可。

2009628173321185 (图片:赵佳峰)

200962810344275 (图片:陈龙珠)

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June 12

点评一下几个银行的信用卡外加软广告

居然连续两天更新,还貌似软文,我这两天真是太有空了。。。

从招商银行的学生卡开始,已经陆陆续续的用了近十家银行的信用卡,现在保留的就三家银行,工行,招行和建行。

信用卡的遍地开花,招商银行是始作俑者,如今一个在校的大学生都有可能拿到各家银行近十万的综合授信,不能不说是一个潜在的风险,但是这也不能阻挡各家银行在信用卡市场上风风火火,赔钱赚吆喝。基本上,除了少数几家银行,大部分银行的信用卡业务还是处于赔钱发展客户提高市场占有率的阶段。

这里点评一下几个银行的产品,总结一下5年的用卡经验。

工行:由于对工行营业厅永远人满为患的恶劣印象,一直对工行敬而远之,直到工资用工行发,不得不和工行打交道的时候,才开始使用工商银行的信用卡,才发现原来工行真是有大行风范。
1、取现不要手续费。全国都找不到第二家了吧,自从用了工行的信用卡之后,再也不用带借记卡,用现金直接用信用卡取,晚上回家用网银转账,当天转账不用任何费用,免去多带卡的烦恼。除此之外,其他诸如挂失、换卡等费用也比较低。
2、自然月账单。这也很难找到第二家了吧,而且免息期较长,账单按月计算清清楚楚,不用再麻烦。
3、网银低调但是很牛逼。这一点也是越用越明白,本来已经非常适应招商银行的网银了,以为无人能出其右,但是工行的网银确实越做越好,让人刮目相看,而且各种水电煤电话宽带缴费功能使用快速,非常方便,体现出大行的实力。
自从办了理财金之后,营业厅排队问题有效缓解,工行变得越来越好用了。

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招行:在信用卡领域乃至零售业务领域一直领跑,服务好得没话说,产品也最专业,这也是我的招行卡一直坚持消费不用密码的原因。
1、活动非常丰富。基本上都是领导潮流的,失卡保障、永久积分、车购易和持卡优惠商户等等都是开了先河,虽然20块1分的积分不怎么实惠,但是如果不是公款刷卡,积分基本上只是一个锦上添花的事,各银行的积分实际价值相差不大,也没有太大的实用意义,也就是一年换个乐扣乐扣或者背包电话卡的事,不必太在意。
2、网点管理太好了。虽然网点较少,但是排队压力很小,而且总有人问候,有人解答咨询,而且比工行专业多了,以至于觉得没有必要搞金葵花,唉,话说回来,金葵花我也搞不起。
3、800太赞了。忘了还款,没免年费或者要求临时额度基本上打个电话说明下情况就能快速处理,非常人性,这虽然不是招行特有,但是比较下来,招行还是最专业的之一,就跟10086和其他的差别一样。

1

建行:由于工作关系,听说建行用的是传说中的层次型数据库等等,所以一直不看好这个银行,但是公积金和公务卡都在建行,也难免和他打交道,总的来说,网点比较丰富,网点做的比工行好,全民白金卡吸引了一些眼球,就是网银老上不来,公务卡不能用CDM的问题,反映了好多次,都没有及时解决,不知道现在怎么样了,看来还是信息化能力不强。所以越来越少用了,也没什么好点评了。

2

中行:长城卡的国际国内口碑都不错,由于搞名校联名卡办过一张,额度不高也没有借记卡账户去还款后来就销掉了,据说也是大行风范,不过前一阵还拒了MM的申请,也就没有再和他打交道的欲望了。还有一点,觉得还是不如工行在大街小巷都写满了名字这么平易近人。

民生、兴业是比较看好的小行,积分效益较高,优惠活动较多,特别是兴业的网银,非常有潜力,比较看好。
光大、广发、浦发、中信都挺努力的,但是感觉送自行车送锅什么的发卡成本很高,不过我也没用过,不做评论。
外资银行,更没有用过,唉,不是他们的目标客户,555……

选择合适的金融服务还是挺有讲究的,有钱没钱都适合折腾一下,呵呵。
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